팬클럽 선예매는 무엇으로 열리나 — 리센느 혜택 2번과 팬콘 사례

리센느 공식 팬클럽 리마인의 멤버십 혜택은 다섯 가지이고, 그 두 번째가 단독 콘서트 선예매다. 선예매는 일반 예매가 열리기 전에 정해진 대상에게 먼저 예매를 여는 절차를 말한다.

모집 공지는 이 항목을 한 줄로 적는다. 리센느 단독 콘서트의 선예매 혜택이며, 주최측과의 협의 하에 제공된다는 조건이 함께 적혀 있다. 조건이 붙어 있다는 것은 가입만으로 자동으로 열리는 문이 아니라는 뜻이고, 2025년 첫 팬콘서트에서는 실제로 가입과 선예매 사이에 두 단계가 더 있었다.

이 글은 공지 두 건을 나란히 읽는다. 하나는 혜택을 정한 모집 공지이고, 다른 하나는 그 혜택이 어떤 순서로 열렸는지를 적은 2025 RESCENE 1st FAN-CON [Project 326]의 예매 공지다. 기준은 2026년 9월 11일에 두 공지의 원문과 대조한 내용이며, 공지가 적지 않은 것은 이 글도 적지 않는다. 이 글은 절차를 설명할 뿐 예매를 권하지 않는다.

1. 혜택 2번의 원문을 확인한다

모집 공지가 적는 멤버십 혜택은 다섯 가지다. 첫 번째가 리마인 디지털 회원 카드이고, 두 번째가 리센느 단독 콘서트의 선예매 혜택이다. 나머지 셋은 플러스챗 리센느 커뮤니티 안의 팬클럽 전용 콘텐츠, 글로벌 공식 팬클럽 전용 콘텐츠, 그리고 공개방송과 행사 등 공식 일정의 우선 참여다.

두 번째 항목에는 조건이 하나 붙어 있다. 주최측과의 협의 하에 제공된다는 것이다. 공지는 어떤 공연에 선예매가 열린다고 적지 않는다. 선예매가 열리는지, 어떤 조건으로 열리는지는 공연마다 따로 공지된다는 뜻이며, 이 글이 읽는 2025년 팬콘서트가 그 한 사례다.

2. 첫 번째 관문이 가입이라는 것을 확인한다

공지가 적는 회비는 25,000원, 해외 결제는 22 USD 또는 3,000 JPY다. 가입 자격은 국내외 거주를 가리지 않고 열려 있으며, 플러스챗 리센느 공식 커뮤니티에 가입해 있어야 한다.

기간에는 두 가지 숫자가 있다. 혜택은 구매 즉시 부여되고, 멤버십은 가입일로부터 1년간 유효하다. 곧 선예매가 열리는 날에 멤버십이 살아 있어야 그 회차의 대상이 된다.

명의 조건도 여기에 있다. 공지는 본인 명의의 플러스챗 아이디로 1인 1계정만 가입할 수 있다고 적고, 부모나 형제자매를 제외한 타인 명의 가입이나 중복 가입은 첫 건을 제외한 나머지 주문이 취소된다고 적는다.

3. 두 번째 관문이 서베이라는 것을 확인한다

2025년 팬콘서트의 예매 공지는 첫 단계로 팬클럽 선예매 서베이를 적는다. 정식 이름은 선예매 혜택을 위한 개인정보 제3자 제공 동의 서베이이고, 플러스챗에서 작성한다.

이 단계가 있는 이유는 그 이름이 말한다. 팬클럽은 소속사가 운영하고 예매는 예매처가 받으므로, 가입자라는 사실이 예매처로 건너가려면 회원 본인의 동의가 필요하다.

공지는 이 단계를 건너뛴 경우를 명시한다. 서베이에 참여하지 않으면 팬클럽 선예매 혜택을 받을 수 없다고 적고, 팬클럽 가입 후에는 즉시 서베이에 참여할 수 있으나 서베이가 끝난 뒤에 가입한 팬클럽은 선예매 혜택을 받을 수 없다고 적는다. 그 회차의 기준이 된 날짜는 가입일이 아니라 서베이 마감일이었다.

4. 세 번째 관문이 예매처의 팬클럽 인증이라는 것을 확인한다

다음 단계는 NOL 티켓 안에서 하는 팬클럽 인증이다. 서베이가 플러스챗 쪽의 절차라면 인증은 예매처 쪽의 절차이고, 공지는 둘을 모두 마친 사람에 한하여 선예매와 팬클럽 티켓 할인이 가능하다고 적는다.

기간도 따로 잡혀 있었다. 2025년 팬콘서트의 팬클럽 선예매 인증 기간은 7월 16일 오후 4시부터 7월 22일 오후 11시 59분까지였다.

5. 네 단계의 기간이 서로 다르다는 것을 확인한다

예매 공지가 적은 2025년 팬콘서트의 일정은 네 단계이고, 기간이 겹치기도 하고 떨어지기도 한다.

서베이는 7월 14일 오후 11시 59분까지였다. 팬클럽 선예매 인증은 7월 16일 오후 4시에 시작해 7월 22일 오후 11시 59분에 끝났다. 팬클럽 선예매는 7월 21일 오후 8시부터 7월 22일 오후 11시 59분까지였다. 일반예매는 7월 23일 오후 8시에 시작했다.

서베이 마감과 선예매 시작 사이에는 일주일이 있었고, 인증 기간과 선예매 기간은 마지막 이틀이 겹쳤다. 네 개의 기간은 하나의 일정이 아니라 각각 따로 적혀 있다.

6. 할인이 어디에 붙는지 확인한다

공지가 적는 티켓은 두 종류다. Plus Ticket은 178,200원에 팬클럽 선예매 할인가 168,000원, Ticket은 99,000원에 팬클럽 선예매 할인가 89,000원으로 적혀 있다.

공지는 Plus Ticket을 팬콘서트에서 아티스트와 가장 가까운 좌석이며 공연이 끝난 뒤 MEET&GREET 행사에 참여할 수 있는 티켓이라고 적는다.

할인은 선예매와 같은 조건에 걸려 있다. 서베이와 팬클럽 인증을 모두 마친 사람에 한하여 선예매와 팬클럽 티켓 할인이 가능하다는 것이 공지의 문장이다.

7. 혜택이 줄거나 사라지는 경우를 읽는다

모집 공지의 주의 사항은 혜택이 끊기는 경우를 네 갈래로 적는다.

첫째, 티켓 되팔기를 비롯한 선예매 특전의 악용이 적발되면 사전 고지 없이 티켓이 취소되고 팬클럽 자격이 박탈될 수 있다. 둘째, 팬클럽 혜택은 회원 본인에게만 제공되며 타인에게 양도하거나 판매할 수 없고, 적발되면 즉시 탈퇴 처리되며 이후 혜택 대상에서 제외된다. 셋째, 멤버십 기간 중에 리센느 공식 커뮤니티를 탈퇴하면 혜택이 더 이상 제공되지 않는다. 넷째, 등록이 완료된 뒤에는 단순 변심에 따른 취소와 양도, 환불이 불가하다.

팬 에티켓 공지도 같은 자리를 가리킨다. 에티켓을 어길 경우 팬클럽 가입 자격과 혜택이 제한되거나 박탈될 수 있고, 블랙리스트에 오를 경우 이후 공개방송과 팬사인회, 이벤트 등 모든 팬 활동 참여가 제한될 수 있다고 적는다.

8. 가족 명의로 가입했을 때를 확인한다

공지는 본인 명의로 가입할 수 없는 경우 부모나 형제자매의 명의로 가입할 수 있다고 적는다. 그 경우 혜택을 받을 때 필요한 서류가 따로 있다. 가족관계를 증명하는 서류와 명의자의 신분증, 그리고 본인의 신분증이다.

이 조건은 공개방송 팬클럽석 준비물에서도 같은 모양으로 나타난다. 준비물 공지 역시 가족 명의 가입자에게 가입 명의자의 신분증과 참석자 본인의 신분증, 가족관계증명서를 함께 지참하라고 적는다.

9. 막혔을 때 어디에 묻는지 확인한다

공지는 창구를 갈래마다 다르게 적는다. 팬클럽 가입 관련 문의는 플러스챗 1:1 문의 게시판이다. 예매와 취소 관련 문의는 예매처가 적는다. NOL 티켓의 상품 및 취소 문의는 1544-1555이고, 운영 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지 연중무휴다.

취소 수수료도 예매처의 규정이다. 관람일 10일 전까지는 장당 4,000원, 9일 전부터 7일 전까지는 티켓 금액의 10퍼센트, 6일 전부터 3일 전까지는 20퍼센트, 2일 전부터 취소 기한까지는 30퍼센트다. 예매 당일 자정 이전에 취소하면 취소 수수료가 없다.

10. 이 일정이 그 회차의 것이라는 점을 확인한다

위의 날짜와 금액은 전부 2025 RESCENE 1st FAN-CON [Project 326]의 것이다. 이 팬콘서트는 2025년 8월 9일 오후 2시 성신여자대학교 운정그린캠퍼스 대강당에서 열렸고, 관람 연령은 만 7세 이상이었다.

스포츠경향은 소속사 발표를 인용해 전석이 매진됐다고 보도했고, 2024년 3월 데뷔 이후 약 1년 5개월 만에 열린 첫 단독 팬콘서트라고 적었다. 같은 기사에서 리센느는 “팬콘서트가 하루 앞으로 다가왔다. 리마인(팬덤명)으로 가득 채워진 공연장을 상상하니 정말 떨리고 설렌다”고 전했다.

모집 공지가 정한 것은 혜택이 있다는 사실과 그 조건이고, 회차마다 달라지는 것은 기간과 금액이다. 다음 공연의 기준은 그 공연의 예매 공지다.

자주 묻는 질문

팬클럽에 가입하면 선예매가 자동으로 열리나

모집 공지는 선예매 혜택에 주최측과의 협의라는 조건을 붙여 적는다. 2025년 팬콘서트에서는 가입 외에 서베이와 예매처 팬클럽 인증 두 단계가 더 있었고, 공지는 그 둘을 모두 마친 사람에 한하여 선예매와 할인이 가능하다고 적었다.

서베이가 끝난 뒤에 가입하면 어떻게 되나

공지는 서베이가 끝난 뒤에 가입한 팬클럽은 선예매 혜택을 받을 수 없다고 적는다. 그 회차의 기준이 된 날짜는 가입일이 아니라 서베이 마감일이었다.

서베이는 왜 개인정보 동의인가

서베이의 정식 이름이 선예매 혜택을 위한 개인정보 제3자 제공 동의 서베이다. 팬클럽은 소속사가 운영하고 예매는 예매처가 받으므로, 가입자라는 사실이 예매처로 건너가는 데 대한 동의를 받는 절차다. 공지는 그다음 단계로 NOL 티켓 안에서 하는 팬클럽 인증을 따로 적는다.

할인은 얼마였나

2025년 팬콘서트 기준으로 Plus Ticket은 178,200원에서 168,000원, Ticket은 99,000원에서 89,000원으로 적혀 있었다. 공지는 이 할인 역시 서베이와 팬클럽 인증을 모두 마친 사람에게 적용된다고 적는다.

티켓을 다른 사람에게 넘길 수 있나

모집 공지는 팬클럽 혜택이 회원 본인에게만 제공되며 타인에게 양도하거나 판매할 수 없다고 적는다. 티켓 되팔기를 비롯한 선예매 특전의 악용이 적발되면 사전 고지 없이 티켓이 취소되고 팬클럽 자격이 박탈될 수 있다고도 적는다.

가족 명의로 가입했으면 무엇이 필요한가

공지는 본인 명의로 가입할 수 없는 경우 부모나 형제자매 명의로 가입할 수 있다고 적고, 혜택을 받을 때 가족관계를 증명하는 서류와 명의자의 신분증, 본인의 신분증이 필요하다고 적는다.

다음 공연의 일정은 어디서 확인하나

이 글의 날짜와 금액은 2025 RESCENE 1st FAN-CON [Project 326]의 것이다. 모집 공지가 정한 것은 혜택과 그 조건이고, 기간과 금액은 공연마다 그 공연의 예매 공지가 정한다.