리센느, 카카오톡 AI 캠페인 '대화를 하자' 모델로 — 9월 한 달 에피소드 순차 공개

무슨 일이 있었나

카카오가 아이돌 그룹 리센느(RESCENE)를 모델로 한 카카오톡 이용자 대상 캠페인 ’대화를 하자’를 시작한다고 9월 2일 밝혔다. 캠페인은 이용자 의견을 바탕으로 카카오톡 서비스를 개선하는 ‘유저퍼스트’ 활동의 일환이다. 영상에는 ’카나나’가 통화 내용을 요약하고 ’카나나 인 카카오톡’이 약속 일정을 정리하는 사례 등 카카오톡의 AI 서비스와 각종 기능을 일상적인 대화 과정에서 활용하는 장면을 담았다. 리센느는 캠페인 오프닝 영상과 일부 후속 영상에 출연한다.

언제, 어디서

발표는 9월 2일이고, 한국경제와 아시아경제, 브릿지경제, 뉴스핌, 인벤이 같은 날 카카오의 발표를 전했다. ‘대화를 하자’ 캠페인 영상은 9월 한 달 동안 여러 에피소드로 나눠 순차적으로 공개되며, 유튜브와 인스타그램 등 카카오톡 공식 SNS 채널과 카카오톡 내 배너에서 볼 수 있다. 같은 날 카카오 공식 유튜브 채널(@kakaobrandmedia)에는 ’대화를 하자 | 리센느도 대화를 하자’라는 제목의 28초 영상이 올라왔고, 설명란은 ’[대화를 하자] 리센느 편 Coming Soooon!’이라고 적고 있다.

왜 중요한가

카카오는 리센느의 밝고 친근한 이미지와 팬들과 꾸준히 소통해 온 점을 고려해 캠페인 모델로 선정했다고 설명했다. 브릿지경제는 팬들과 꾸준히 소통해 온 모습이 일상 속 대화를 통해 관계를 이어가는 카카오톡의 지향점과 맞닿아 있다는 카카오의 설명을 전했다. 카카오 관계자는 “카카오톡은 이용자에게 더욱 편리하고 풍부한 대화 경험을 제공하기 위해 끊임없이 변화하고 있다”며 “이번 캠페인을 통해 카카오의 AI가 만드는 새로운 대화 경험을 알리고, 이용자의 목소리를 반영한 서비스를 지속적으로 선보일 것”이라고 말했다.

리센느에게는 2026년 이어진 광고 모델 발탁에 카카오가 더해진 것이다. 헤럴드경제는 8월 18일 할리스가 창사 이래 최초의 브랜드 광고 모델로 리센느를 발탁했다고 전했다. 브릿지경제는 이번 발탁을 전하며 리센느를 2024년 발표곡 ’LOVE ATTACK’까지 역주행하고 있는 그룹으로 소개했다.

알아둘 것

• ’대화를 하자’는 카카오가 리센느를 모델로 진행하는 카카오톡 이용자 대상 캠페인이고, 이용자 의견을 바탕으로 카카오톡을 개선하는 ‘유저퍼스트’ 활동의 일환이다.
• 영상이 소개하는 것은 ’카나나’의 통화 내용 요약과 ’카나나 인 카카오톡’의 약속 일정 정리 등 카카오톡 안의 AI 기능이다.
• 캠페인 영상은 9월 한 달 동안 여러 에피소드로 순차 공개되며, 카카오톡 공식 유튜브·인스타그램과 카카오톡 내 배너에서 볼 수 있다. 리센느는 오프닝 영상과 일부 후속 영상에 출연한다.
• 카카오 공식 유튜브 채널의 ‘대화를 하자’ 재생목록에는 9월 2일 리센느 편 예고 영상과 함께 ‘#1. 깜빡하지 않는 대화’, ‘#2. 관심사로 모인 대화’, ‘#3. 말이 필요 없는 대화’ 세 편이 올라왔다. 세 편의 설명란은 리센느를 언급하지 않는다.
• 카카오는 8월 이용자 의견을 바탕으로 카카오톡의 변화 과정을 공유하는 ‘카카오는 지금’ 페이지를 공개했고, 이용자 의견을 반영한 기능을 올해 하반기 순차 적용해 이 페이지에서 안내할 예정이다.